۱. مقدمه و پذیرش شرایط:
کاربر گرامی، ورود شما به سایت ما و ثبت سفارش به معنای آگاه بودن و پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه است. تمامی فعالیتهای این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.
۲. ثبت و پردازش سفارش:
- امکان ثبت سفارش در تمامی ۲۴ ساعت شبانهروز فراهم است.
- پس از ثبت سفارش، پردازش کالاها در اولین روز کاری (شنبه تا پنجشنبه) انجام خواهد شد.
- در صورت بروز مشکل در موجودی نهایی کالا، مبلغ پرداخت شده با هماهنگی قبلی به حساب مشتری مسترد خواهد شد.
۳. ارسال کالا:
- ارسال تمامی سفارشها از طریق پست پیشتاز انجام میشود.
چنانچه حجم و وزن بسته مورد قبول اداره پست نباشد، ضمن هماهنگی، مرسوله از طریق تیپاکس و باربری ارسال خواهد شد. - هزینه ارسال طبق تعرفههای اعلامی در زمان تسویه حساب محاسبه میگردد.
- مسئولیت صحت آدرس و شماره تماس ثبت شده بر عهده مشتری است.
۴. شرایط مرجوعی :
- به دلیل رعایت مسائل بهداشتی و حفظ کیفیت کالا، مرجوعی تنها در صورت وجود نقص فنی امکانپذیر است.
میزان کیفیت محصولات در عکس و فیلم کاملا مشخص می باشد. - مشتری بلافاصله پس از تحویل کالا موظف است وجود نقص را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- کالا باید در بستهبندی اصلی بدون تشدید آسیب و بدون نشانهای از استفاده شدن (بوی عطر، لک یا خط و خش) باشد.
۵. حریم خصوصی:
فروشگاه ما متعهد میشود که اطلاعات شخصی شما (شماره تماس، آدرس و…) را کاملاً محرمانه نزد خود نگه داشته و به هیچ شخص یا سازمان ثالثی ارائه ندهد.